Isännöitsijöiden työkalut

Olemme koonneet tällä sivulle kaikki isännöitsijöiden tarvitsemat työkalut taloyhtiöiden palvelemisessa.

Verkkolasku säästää aikaasi

Kun ilmoitat asiakaspalveluumme taloyhtiön OVT tai IBAN-tunnuksen sekä operaattorin, laskut kulkevat jatkossa suoraan taloyhtiön verkkopankkiin sähköisessä muodossa.

Asiakaspalvelun ja laskutuksen yhteystiedot

• Laskun sisältöä koskevat yhteydenotot 03 851 5920 tai lahtiaqua@lahtiaqua.fi
• Laskun maksamista koskevat yhteydenotot 09 2315 0460 tai MyRopo-palvelun kautta.

Vesimittarilukeman ilmoittaminen

Mikäli emme ole vielä vaihtaneet hallitsemaasi taloyhtiöön etäluettavaa vesimittaria, voit ilmoittaa vesimittarilukeman alla olevalla lomakkeella.

Vaihtuuko taloyhtiön isännöintitoimisto?

Voit ilmoittaa meille taloyhtiön isännöintitoimiston vaihtumisesta alla olevalla lomakkeella.

Etäluennan rajapintapalvelu

Etäluennan rajapintapalvelu tuo yritysten ja taloyhtiöiden vedenkulutustiedot helposti osaksi omaa seurantaa ja raportointia. Tiedot päivittyvät automaattisesti, eikä mittarilukemien manuaalista keräämistä enää tarvita.

Palvelun käyttöönottoa varten yrityksen tai taloyhtiön edustaja täyttää sähköisen tilauslomakkeen. Tilauksen yhteydessä määritellään palveluun liitettävät käyttöpaikat ja käyttäjät. Lisätiedot ja tilauslomakkeen löydät alta.

Tietoa laskutuksesta

Pienemmät taloyhtiöt saavat laskun kahden kuukauden välein ja isommat taloyhtiön kuukausittain. Katso laskutusaikataulut alta.

Hinnastot

Käyttö- ja perusmaksut löytyvät kaupungittain ja kunnittain alla olevan painikkeen kautta.

Vesihuollon infokartta

Löydät tiedon tiedossamme olevista vesihuollon häiriöistä ja työmaista infokartaltamme. Kartalle on merkitty myös kaikki vesijohto- ja viemäriverkoston tulevat saneerauskohteemme sekä paikat, joissa teemme vesimittarien vaihtoa.