Asiakaspalvelu

Käyntiosoite

Satamakatu 2B, Lahti

Aukioloajat

maanantaina

8.00 - 17.00

tiistaista - torstaihin

8.00 - 15.30

perjantaina

8.00 - 15.00

Arkipyhää edeltävänä työpäivänä perjantain aukiolon mukaan.


Saneerauksen aikainen asiakaspysäköinti

Satamakatu 2:n kiinteistön edessä on kaksi merkittyä asiakaspysäköintipaikkaa. Pysäköithän meillä asioidessasi näille paikoille. Pysäköintilupa noudetaan asiakaspalvelusta ja sijoitetaan näkyville auton kojelaudalle. Mikäli molemmat asiakaspaikat ovat varattuja, Sibeliustalon ja sataman alueella on muutamia tunnin kiekkopysäköintipaikkoja sekä tämän lisäksi runsaasti edullista pysäköintitilaa.


Laskutusneuvonta

Laskun sisältöä koskevat yhteydenotot

(03) 851 5920
lahtiaqua@lahtiaqua.fi

  • Vesi- ja jätevesilaskutus
  • Omistajavaihdokset
  • Liittymislaskut
  • Vesimittarinlukemat
Laskun maksua koskevat yhteydenotot

Ropo Capitalin asiakaspalvelu
(09) 2315 0460  (ma-pe klo 8-20, la 10-15)
asiakaspalvelu@ropocapital.fi


Tekninen neuvonta

Puhelintiedusteluihin vastataan maanantaisin klo 8-17 ja tiistaista perjantaihin klo 10-15.
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla etunimi.sukunimi@lahtiaqua.fi

Vesi- ja viemärijohtojen liittymätiedot

LVI-asiantuntija
Henri Laari
(03) 851 5917

LVI-asiantuntija
Jani Kosonen
(03) 851 5929


Viestintä

Viestinnän asiantuntija
Tanja Huutoniemi
(03) 851 5972

Viestintäpäällikkö
Paula Nikula
vanhempainvapaalla


Yksikön päällikkö

Asiakkuusjohtaja
Soile Toivonen
(03) 851 5928